Pengalaman menakjubkan tentang tas punggung tercetak dengan waktu pengiriman yang mendesak dan masalah tak terduga
Waktu: 2016
Ringkasan
Pada tahun 2016, salah satu pelanggan Italia kami memesan 30.000 pcs syal dari kami untuk penggunaan promosi supermarket, untuk kebutuhan mendesak mereka, kami harus menyelesaikan produksi satu minggu lebih awal dari waktu jadwal normal kami.Setelah detail berbicara dengan pabrik kami, kami ingin menerima pesanan ini lebih cepat dari jadwal untuk memastikan semuanya baik-baik saja.
Masalah
Kain curah datang pada waktu normal tetapi proses sekarat datang masalah, karena waktu produksi hanya memenuhi periode KTT G20, banyak perusahaan industri kimia menghentikan bisnisnya beberapa hari untuk beberapa penyesuaian produksi dan mempelajari aturan lingkungan oleh pemerintah.Kami memikirkan tentang pengaruh KTT G20 sebelumnya tetapi tidak pernah tahu itu datang begitu cepat dan langsung datang ke pabrik kami yang sekarat.Rencana kami sebelumnya benar-benar rusak.Waktu pengiriman akan menjadi 5 hari kemudian dari waktu jadwal normal kami.Kami membicarakan keadaan darurat ini kepada pelanggan kami dan bertanya apakah kami bisa mendapatkan beberapa hari kemudian dengan waktu pengiriman, sayangnya, mereka sudah membuat iklan untuk promosi, waktu mulai tidak dapat diubah, kami harus mengikuti semua detail seperti sebelumnya.Seluruh pesanan menemui jalan buntu.
Larutan
Berdasarkan situasi yang sulit ini, kami meminta pabrik untuk mewarnai kain terlebih dahulu dalam batas waktu, setelah proses pencelupan, waktu yang tersisa bagi kami untuk mencetak, memotong, menjahit dan mengemas hanya kurang dari satu minggu.Setelah pertimbangan serius, saya memutuskan untuk pergi ke China untuk memeriksa semua detail produksi.Setelah saya tiba, saya melihat segunung kain celup menunggu untuk dicetak.Pabrik kami hanya memiliki 2 mesin cetak dan terus bekerja siang dan malam.Untuk menghemat waktu pencetakan, saya pergi ke pabrik ikat kepala yang bekerja sama dengan kami sebelumnya untuk meminta bantuan, karena mereka memiliki mesin cetak yang serupa.Setelah pembicaraan tulus kami, mereka benar-benar memahami situasi sulit kami dan ingin membantu kami untuk mencetak!Kami segera mengangkut kain dan kertas cetak ke gudang mereka dan segera memulai pencetakan.Saya bolak-balik antara dua pabrik dan mendapatkan pesanan bergerak lebih cepat yang kami bisa.Akhirnya barang selesai di hari terakhir dan menyimpan waktu pengiriman yang mendesak.
Order ini sekarang menjadi keberuntungan tetapi juga pengalaman yang menakjubkan bagi kami, sebagai seorang trader profesional, kami harus belajar memperbaiki masalah yang berbeda dengan cara yang berbeda.Selama proses pemesanan tidak ada kesalahan dengan alasan buatan, kami hanya dapat bersatu untuk menghadapi keadaan darurat, apa pun perusahaan kami atau pabrik kami, semua tujuan kami adalah untuk memenuhi kebutuhan pelanggan.
Layanan dan kerja sama terbaik akan memenangkan dukungan dan kepercayaan pelanggan
Waktu: 2017
Ringkasan
Airbag adalah produk baru yang kami kembangkan untuk pelanggan kami di tahun 2016. Sesuai dengan ide dan permintaan spesifik pelanggan kami, kami mengatasi berbagai kesulitan dalam proses penelitian dan pengembangan dan melakukan produksi massal hingga produk ini matang.
Cerita
Sampel pertama tidak puas karena sulit untuk mengembang dan terlalu kecil untuk digerebek oleh manusia. Oleh karena itu kami mengubahnya menjadi ukuran yang lebih kecil dan mengganti bahan sebelumnya dengan motif kotak dan akhirnya menyelesaikan masalah yang ada pada sampel pertama.Agar lebih fungsional, kami membentuk tas luar menjadi tas bahu sehingga orang dapat melipat airbag, memasukkannya ke dalam tas luar dan meletakkannya di bahu atau di bagasi.Selain itu, sampel telah diuji dengan banyak tes seperti tes pemuatan (≥150kg), UV15, dan AZO gratis dan akan dikirim ke pelanggan untuk diperiksa dan diuji setelah lulus tes tersebut.
Kabar baik akhirnya datang kepada kami dalam lima belas hari bahwa pelanggan memesan 12k buah dengan syarat dua kantong dan logo perusahaan harus ditambahkan di kedua sisi airbag untuk memuat ponsel dan cangkir.Mudah untuk menambahkan dua kantong tetapi sulit untuk menemukan logo yang membutuhkan pengukuran ukuran dan perhitungan konsumsi yang akurat.Tapi kami berusaha sebaik mungkin untuk mengatasi kesulitan tersebut dan akhirnya menyelesaikan sampel yang memuaskan sebelum produksi massal.Karena pelanggan sangat ingin mencari pendudukan pasar yang besar dari produk baru ini, pabrik kami terus bekerja siang dan malam sampai pesanan ini selesai.
Sejak saat itu, pesanan barang ini terus mengalir ke kami.Untuk memenuhi permintaan pelanggan yang terus meningkat, kami telah melakukan inovasi dan kemajuan seperti penutup tabir surya di bagian atas.Oleh karena itu, kami cukup percaya diri untuk mengatakan bahwa produk tersebut semakin matang dan praktis untuk permintaan pasar.
Pesanan syal FIFA
Waktu: 2018
Kami perlu mencoba yang terbaik untuk menemukan cara solusi jika ada sesuatu dalam proses diskusi dengan pelanggan kami, tidak menunggu di sini dan berhenti berpikir, selesaikan saja masalah setiap saat untuk mereka, tidak ada alasan untuk mendapatkan pesanan dari pelanggan. Hanya dapatkan kembalian dari pasif menjadi aktif.
Cerita
Salah satu pelanggan baru kami mengirim pertanyaan syal FIFA, kami mengutip harga sesuai persyaratan, ketika dia menerima kutipan, dia meminta kami untuk menyediakan sampel kualitas untuk pemeriksaan mereka, tentu saja, sama sekali tidak ada masalah untuk mengatur, namun, karena ada lebih dari sepuluh desain syal negara, kami perlu mendapatkan tata letak yang lebih baik untuk membuat sampel, Jadi saya bertanya kepadanya apakah memiliki file yang jelas karena foto tidak cukup jelas untuk mengatur sampel, pelanggan kami mengatakan dia hanya memiliki foto di waktu itu, tidak ada file yang jelas, karena jumlah selendang masing-masing negara tidak kecil, setelah memeriksa, saya menganggap kami dapat membuat tata letak yang jelas untuk pemeriksaan dan konfirmasi, berdasarkan situasi, saya menelepon departemen desain kami untuk membuat tata letak yang jelas dan Saya mengirim mereka untuk konfirmasi, pelanggan kami sangat senang karena saya membantunya melakukan hal-hal di muka, dia menghemat waktu dan uang, juga dia dapat menunjukkan sampel dengan cepat kepada pembelinya, akhirnya pesanan ditempatkan dengan lancar, kami juga mendapat otorisasi FIFA dari pembeli.
Omong-omong, juga ada episode kecil bahwa kami mengirimkan pesanan ini dengan lancar dari pelabuhan Shanghai, semua karton kuat sebelum kami mengirim, tetapi pelanggan kami mencerminkan bahwa karton telah rusak hampir setengah kuantitas, kami terkejut tentang hal ini, tetapi pertama-tama kami menghibur pelanggan kami untuk tenang, jangan khawatir kemudian kami menelepon perusahaan logistik, kami menunjukkan kepada mereka karton yang rusak dan karton yang kuat sebelum pengiriman, setelah berbicara, mereka mengakui bahwa mereka ceroboh mengirimkan karton dan akhirnya mereka membantu kami untuk mengganti yang baru. karton untuk pelanggan kami, juga, pelanggan lebih mempercayai kami dari hal ini.
Pelanggan dengan senang hati mengatakan pesanan syal FIFA 2018 juga akan dikirimkan kepada kami saat mereka mendapatkannya.